Bekijk hier een overzicht van de veel gestelde vragen over het bestellen van een digitale foto.
Wat kost een foto?
Bekijk hier de tarieven foto's.
Wat zijn de algemene voorwaarden bij een fotobestelling?
Bekijk hier de algemene voorwaarden.
Welk inventarisnummer moet ik vermelden bij een bestelling?
Het inventarisnummer is te vinden op de collectiewebsite, evenals de omschrijving.
Welk formaat afbeelding ontvang ik?
De fotobestanden zijn minimaal 20x25 cm met een resolutie van 300 dpi. Dit is de resolutie voor drukwerk van hoge kwaliteit. Deze is groot genoeg voor het drukken van een A4. Neem bij twijfel contact op over de specificaties.
Welke bron moet ik vermelden?
Het Scheepvaartmuseum, Amsterdam (verplicht).
Hoe krijg ik de bestanden aangeleverd?
De bestanden worden geleverd via e-mail of WeTransfer. De link wordt per e-mail toegestuurd waarmee de bestanden eenvoudig kunnen worden gedownload.
Wat is de levertijd van een bestelling?
De standaard levertijd is 4 weken. Bij een spoedbestelling is de levertijd 5 werkdagen (dit kost 23 euro extra per afbeelding). Het wordt tijdig aangegeven als de bestelde afbeeldingen niet binnen 4 weken geleverd kunnen worden. Tijdens vakantieperiodes kan de levertijd langer zijn dan 4 weken.
Hoe betaal ik mijn bestelling?
De factuur wordt per post verstuurd.
Wie kan ik een vraag stellen over het bestellen van een afbeelding?
Stel vragen per e-mail. Deze worden zo snel mogelijk beantwoord.
Wat zijn de regels ten aanzien van auteursrecht?
Meer informatie hierover is te vinden op auteursrecht.nl. U bent zelf verantwoordelijk voor het naleven van auteursrecht. We stellen u op de hoogte als er op een bepaald object nog auteursrechten rusten.